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第四十四章 手机售后

隔天,庞娟就把人带到了罗玖的维修店里面。

人长的小巧玲珑,年纪看上去比庞娟要大一点,可能比罗玖也要大一些,长的不是很漂亮,不过笑起来倒是看上去蛮亲切的,要是去当老师的话,应该是一个很有亲和力的老师。

进门以后,庞娟给罗玖介绍道:“九哥,这就是我昨天跟你说的向梅花花姐,这就是这家店的老板罗玖,和我哥是很好的朋友。”

罗玖把两人让到柜台后面,然后给两人倒了一杯开水:“你好,我是罗玖,接下来打算在各个平台上面开网店,卖的东西就是店里的这些手机、平板和笔记本电脑。这次请你过来,主要就是看一下你能不能过来帮我做这件事情?”

打量了一下柜台里面的手机和电脑,向梅花有点疑惑的问道:“我看外面写的招牌,店里卖的好像是二手手机啊,不过怎么没有看到二手手机呢?老板开网店,是打算卖新手机呢,还是打算卖二手手机呢?”

见庞娟也是和向梅花一样一脸疑惑,罗玖只得给两人解释道:“虽然说是说卖的是二手手机,不过我这里的二手手机和别人的有点不一样,那就是成色比较新,你就把这里的手机当成是没有发票的官方正品新机就可以了,而且价格比官方价格低很多的那种。”

虽然还是有点不明白,但是向梅花并没有多问,接着问起罗玖开网店的计划。

其实罗玖对于接下来开网店并没有什么具体的计划,因为根本就不知道需要怎么去操作,虽然知道一个大概的流程,可是对于这里面的很多细节,罗玖根本就不清楚,而且罗玖也没打算亲自去把这里面的东西了解清楚,要不然也不会打算招人来帮忙开网店了。

经过简单的交谈,罗玖决定就让向梅花来帮自己开这个网店,当然,除了向梅花以外,罗玖还打算请两个人来帮忙,一个帮忙看着维修店,另外一个就跟着向梅花打下手做学徒,两个人在维修店和网店两边轮换着来。

这样的话,也就把罗玖解放了出来,不要一天到晚都守着维修店了,平时只要负责查查账、然后准备一下货源就可以了,然后还有大把的时间去做另外的事情。

把自己想到的要求都跟向梅花说了一遍,罗玖接着说道:“后面网店的具体工作就得你来了,有需要的东西你再跟我说,过一段时间还会请两个人来帮你打下手,暂时的话就只能辛苦你了。”

所有的事情都说的差不多了,听到罗玖一直都没有说起自己的待遇问你,向梅花最后还是问道:“那我的工资待遇怎么算的呢,而且开网店的场所在哪里,不会就在这里吧?”

对于向梅花的待遇,罗玖早就向庞娟打听过了…“基本工资6000块钱一个月,然后生活补贴每个月600块钱,奖金另外算,要是业绩可以的话,奖金说不定还要比工资高呢!

不过保险之类的暂时就没有办法了,只能等以后正式成立公司以后再说了。而且工资也不是一直都不变的,半年左右就会调整一次工资。”

这个工资,和以前向梅花在外面工作的工资差不多,不过现在在县城里面,这个工资就算是是比较高的了,要知道,在县城一个普通的工作,一个月工资才3000块钱不到呢。

听到罗玖开出来的了解,向梅花满意的笑了:“那就谢谢老板了,以后希望老板赚钱了,多多给我们发奖金!”

“待遇这么好,九哥,我也给你来打工好了!”庞娟也在一边起哄。

搞定了接下来开网店的主要人手,罗玖感觉整个人都轻松了,开玩笑的说道:“你要来也可以,不过没钱,你看怎么样?正好过来给花姐打下手。”

听说要自己做白工,庞娟不干了:“那还是算了,不过先说好了,以后我过来的时候你可得管我吃饭才行。”

“也快到吃饭的时候了,给你哥打一个电话,等下去你哥店里吃饭,叫他先把菜安排好了。”罗玖交代庞娟,现在已经快五点了,等一下也就到了吃完饭的时候,正好请自己的未来员工吃一顿饭。

然后罗玖又给彭正经打了一个电话,租房子的事情两三天时间了还没有一点动静呢,罗玖怀疑这个假正经是不是把这件事情给忘记了。

想起这茬子事情,罗玖对向梅花说道:“不过开网店的办公场所还没有租下来,接下来在租到场地之前,你就在这里先委屈一下吧,用的电脑你看这里那台还用你就拿那一台好了,等弄好地方,到时候再买新的电脑。”

“九哥,我要这台手机!”这个时候,庞娟指着柜台里面的一部爱疯11说道。

“行,那里拿去用好了,自己去网上买一个充电器,或者等一段时间再来店里拿,店里的充电器现在还没有到货呢。”见庞娟一眼就看上了那个红色的爱疯11,罗玖见怪不怪的说道。

这段时间以来,店里的爱疯手机已经所剩不多了,也不知道这手机有什么好的,价钱死贵不说,屁事还多的很。

明明在他们官方的指定售后服务中心验证了都是正品,可是就是不给你维修。

老四在罗玖这里拿去的手机,其中有一个顾客的爱疯手机刚刚买回去还不到3天的时间,就被家里的熊孩子把屏幕给摔坏了。

那个顾客也没有把手机拿到老四那里去维修,因为小区外面就有一家爱疯手机的售后服务中心,所以他直接就把手机拿到了那里去维修了,心里也有想要验证一下手机是不是正品的想法。

老四在罗玖这里拿去的手机,最后还是没有拿去冒充新机出售,不过也打上了二手新机的招牌,按照新机市场价的7.9折出售。

售后服务中心验证的结果自然不会有什么问题,手机确定是正品无疑,可是却要他提供发票和保修卡才给保修。

本来买的就是二手手机,顾客哪里能提供保修卡和正式的官方发票啊,最后和服务中心纠缠了老半天,还是没有得到服务,只能找回了老四这里,最后把手机拿到罗玖这里来了。

其实按照国家法律规定,电子产品只要还在保修期内,不管能不能提供发票和保修卡,商家都必须提供售后服务。

可现实却不是这样,有很多商家都会设置不少门槛,增加消费者的麻烦,不过对于罗玖来说,提供售后服务是一件再简单不过的事情了。